冬去春來,萬物復(fù)蘇。人們在紛紛脫去一冬之負(fù)時,公司的減負(fù)工作正如火如荼開展中。
先增后減
“要減負(fù),先增負(fù)。應(yīng)深入實踐,問計員工,調(diào)查研究,全面梳理,系統(tǒng)評估,推敲思考,將多的減下來,變不合理為合理,在集中超值勞動中讓員工分享減負(fù)成果。減負(fù)關(guān)乎管理環(huán)境的改善、工作效率的提升及員工的認(rèn)同感,所以一定要徹底”,公司董事長如此說。
陽春三月,對金能人來說是充實的,也是忙碌的,披星戴月,加班加點,幾多辛苦,也幾多快樂,從月初減負(fù)工作全面啟動到試點部門記錄優(yōu)化的落幕,從減負(fù)方案的優(yōu)化完善到全員意見和建議的征集,自下而上,自上而下,反反復(fù)復(fù),最終形成了減負(fù)落實計劃表,現(xiàn)正落實中。從會議的梳理到培訓(xùn)的摸底,包括不限于層級、頻次、參與人、時間、存在的問題等,結(jié)合摸查情況形成減負(fù)建議方案,提交公司研究后修訂完善相關(guān)制度。
記錄的優(yōu)化同步開啟。各試點抽調(diào)專業(yè)精干力量組成工作小組,從多種形式聽取員工記錄優(yōu)化的意見到記錄的初步收集梳理,從“摸著石頭過河”試點部門記錄優(yōu)化的推開,到企管、人資、安全、能環(huán)、客服五大管理部室記錄優(yōu)化的同行。各試點部門在記錄整合優(yōu)化時,逐項評估,反復(fù)討論,完成重復(fù)記錄的優(yōu)化,單一記錄的整合,無效記錄的作廢,記錄設(shè)計做到簡單、好用。從車間(科室)到分廠(部室),從分廠(部室)再到車間(科室),如此反復(fù),會審充分尊重專業(yè)技術(shù)人員的意見,重點是表格內(nèi)容的整合優(yōu)化,不能為優(yōu)化而優(yōu)化,初審?fù)瓿珊髨蠊韭?lián)評,據(jù)聯(lián)評意見再次修改后終審,終審對照后定稿封卷。
記不清多少次會議,記不清多少個星光滿天,記不清多少回午夜未歸,甘苦自知,只有親歷者自知。
誰唱主角
負(fù)擔(dān)在哪?如何找到負(fù)擔(dān)源?期間誰唱主角?系列問題的背后,應(yīng)該是員工,因為他們來自一線,感受最直接,也最真實。所以,自減負(fù)開啟以來,公司集思廣益,廣開言路,微信問卷調(diào)查,召開11場次的不同層面員工參加的座談會,讓員工暢所欲言,收集意見和建議2430條,通過合并同類項,專業(yè)部門梳理評估,篩選出409條意見和建議,并再次過濾,形成落實中的意見和建議188條,現(xiàn)正持續(xù)落實中。
記錄審核過程中,“誰使用,誰來講”,無論是管理類記錄,還是實操類記錄,讓記錄填寫的當(dāng)事人發(fā)言,因為他最有話語權(quán),在講解記錄時,可發(fā)現(xiàn)記錄存在的一些問題,多減少增,在增減中實現(xiàn)記錄的優(yōu)化,做到實用好用。
公司聯(lián)評時,聯(lián)評小組成員隨機抽取匯報崗位的實操記錄,員工現(xiàn)場匯報,重點是表格干什么用,再是如何填寫,包括不限于填寫頻次、放置地點、上報時間、具體到每項的填寫內(nèi)容、多長時間完成(含巡查等時間),聯(lián)評小組成員與員工現(xiàn)場互動,也是一次現(xiàn)場版的輔導(dǎo)再培訓(xùn)。
減負(fù)有果
1個月的辛苦恣睢,1個月的辛勤勞動,1個月的加班加點,成果見下:
會議優(yōu)化。經(jīng)過征集各相關(guān)部門意見,在認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上,確定公司級例會13項、廠(部)級例會4項、部門級例會4項,重點是評估明確了會議的時長,將部門早例會與班前(后)會時間調(diào)整至15分鐘以內(nèi),專題會或臨時會實行審批制,確保會議的務(wù)實高效。
培訓(xùn)理順。提出了培訓(xùn)課時,重新規(guī)范了部門級培訓(xùn)的內(nèi)容,以技能提升為主,形式可豐富多樣,安全培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)能集中則集中,優(yōu)化了重復(fù)培訓(xùn),除外請內(nèi)訓(xùn)外,周六周日原則上不安排培訓(xùn),減少了培訓(xùn)之累。
記錄變化。經(jīng)統(tǒng)計,試點部門及管理部室記錄優(yōu)化前1052個,優(yōu)化后743個,變化最大的崗位是山梨酸車間的公用工程崗位,從優(yōu)化前的23個到優(yōu)化后的10個;明晰了記錄分類,按記錄實用性分為A、AB和B三大類,橫向平衡,縱向?qū)φ?,實現(xiàn)了個性化下公用記錄的統(tǒng)一。
無紙化。在記錄優(yōu)化過程中,紙質(zhì)記錄能電子化的電子化,能走流程走流程,減少了員工簽字的“奔波”,降低了員工的勞動強度。
輔導(dǎo)培訓(xùn)。記錄優(yōu)化,更是一次系統(tǒng)全面的培訓(xùn),無論是記錄評審,還是公司聯(lián)評,在員工的深度參與中,員工知悉記錄數(shù)據(jù)從哪里來,填寫頻次是多少,不能為做記錄而做記錄,從而確保生產(chǎn)的安全、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)、高效。
工作創(chuàng)新。通過梳理記錄,進(jìn)一步提升了管理,安全的隱患臺帳報告單,通過理順過程,填寫完畢后,要求員工將報告單張貼在現(xiàn)場,掛牌督辦,實現(xiàn)齊抓共管。
還在路上
伴著試點部門記錄優(yōu)化的塵埃落定,推廣單位的記錄優(yōu)化也拉開帷幕,經(jīng)驗交流、內(nèi)部幫扶、輔導(dǎo)督導(dǎo),加之后續(xù)的會審、聯(lián)評及終審,還有記錄試運,效果驗證,結(jié)合優(yōu)化發(fā)現(xiàn)的問題,總結(jié)提煉,將記錄的新增、修訂、廢止等納入制度并形成長效機制。落實中的減負(fù)事項,正有條不紊推進(jìn),職能部門跟蹤督辦,確保落實到位。
減負(fù),我們還在路上。